스마트헬프데스크

한국 여행시 편리하게 원하는 언어로 관광정보와 편의서비스를 만나보세요!
다국어 스마트 관광안내시스템 ‘스마트헬프데스크'가 여러분의 여행을 도와드립니다.
한국 여행의 도우미, 스마트헬프데스크는 첨단 IT기술을 활용한 음성인식과 위치기반 지도 및 로드뷰 서비스는 물론 주요 관광지와 축제/공연, 쇼핑, 맛집, 교통 정보 및 응급상황 대처 방법을 제공하며, 무료 통화기능으로 실시간 예약과 소통 또한 가능합니다.

서비스 내용

음성인식 및 검색
다국어 사용자 음성인식 및 관광정보 검색 서비스
관광 정보
관광정보(관광지/쇼핑/전통시장/전국 축제) 안내
대중교통
실시간 항공, 기차 운행 스케줄 정보 제공
위치기반 서비스
주변 주요 관광지 안내, 이동경로(대중교통, 차량, 도보) 및 지하철 노선도 검색 서비스
여행추천코스 서비스
사용자 음성인식을 통한 번역 서비스 제공
AI 번역 서비스
관광객 맞춤 여행 코스 안내
관광통역안내전화
24시간 이용 가능한 관광통역안내 전화 서비스 1330
식당
전국 우수관광식당 예약 서비스
인터내셔널 택시
외국인 관광객을 위한 택시 예약 서비스(우버앱 연동을 통한 예약서비스 제공)
편의서비스
코리아투어카드, 환율정보, 비상상황 대처 등 편의서비스 관련 정보 제공
볼거리 리플렛
다양한 한국 여행 정보가 수록된 리플렛을 QR 코드 형식으로 제공
설문조사
서비스 만족도 관련 설문조사 (약 3분 소요)

설치장소

교통
김포공항
국제선청사 입국장
서울역
고속버스터미널
쇼핑
롯데면세점 본점,
월드타워점
AK&홍대
세븐일레븐 KT강남점,
중국대사관점
은행
신한은행 명동지점 우리은행
명동금융센터지점
호텔
노보텔 앰배서더
서울 강남
르 메르디앙 서울
베스트웨스턴 프리미어
서울가든호텔
관광지
트릭아이뮤지엄 임진각 전망대
에버랜드
복합리조트
파라다이스 시티
교통 김포국제공항,

김해국제공항,

대구국제공항,

무안국제공항,

양양국제공항,

제주국제공항,

청주국제공항

국제선 입국장

공항철도

인천공항1터미널역,

홍대입구역,

서울역

KTX

서울역,

용산역,

동대구역,

목포역

부산역

고속버스 터미널
쇼핑 롯데면세점 본점,

월드타워점

AK&홍대
세븐일레븐
중국대사관점
은행 신한은행 명동지점 우리은행 명동금융센터
호텔 노보텔 앰배서더
서울 강남
르 메르디앙 서울
베스트웨스턴
프리미어
서울가든호텔
관광지 트릭아이 뮤지엄 임진각 전망대
에버랜드
복합리조트 파라다이스 시티플라자

영상

사진