FAQ

A. 韓國購物季定期於每年1月第一週星期四起至2月最後一天進行,在這期間訪韓,則可參與結合購物、觀光、韓流的購物文化觀光慶典。
A. 韓國購物季提供外國人專屬優惠,外國旅客可享受航空/交通、住宿、購物、美妝美容、觀光景點、 娛樂、餐飲等各種領域的豐富優惠,欲知詳情請參考韓國購物季官方網站(http://www.koreagrandsale.co.kr/tw/)
此外,另有韓國人與外國人皆可享受優惠的慶典—「Korea Sale FESTA」,該慶典於每年9月最後一週星期四起至10月最後一天進行,詳細內容請參考Korea Sale FESTA官方網站(http://www.koreasalefesta.kr/tw/)
A. 參與韓國購物季的方法非常簡單,透過韓國購物季官(http://www.koreagrandsale.co.kr/tw/)方網站申請即可。
參與企業不僅可透過韓國購物季的國外線上‧線下宣傳行銷平台進行宣傳,亦可正式使用韓國購物季標誌、重要圖像等官方徽章。
A. 韓國旅遊交通卡並無有效期限,下次再度訪韓時亦可持續使用交通卡,但特約優惠只提供到2018年 12月31日為止,預計2019年優惠將改制,詳細優惠內容請參考韓國旅遊交通卡官方網站(http://www.koreatourcard.kr/tw/)
A. 目前韓國旅遊交通卡無法於國外購買,最先能購買到韓國旅遊交通卡的地方為飛往韓國的班機上,濟州航空、香港快運航空以及首爾航空班機上皆可購買,也可於仁川機場入境大廳、CU便利商店、AREX旅客服務中心、機場快線月台內自動販賣機購得。另外,友利銀行與新韓銀行亦有銷售,欲知詳情請參考韓國旅遊交通卡官方網站(http://www.koreatourcard.kr/tw/)
A. 韓國旅遊交通卡為可搭乘地鐵、公車、計程車等韓國大眾交通運輸系統的交通卡—T-Money之上,加上提供外國遊客專屬優惠功能的交通觀光卡,交通功能與舊有的T-Money一樣,但只要向特約業者出示韓國旅遊交通卡,即可享受折扣或獲得紀念品等各種豐富優惠。
A. 行李免提服務需要需付費,根據配送區間與行李大小、寄存時間收費,韓國訪問委員會為了讓訪韓旅客旅遊時更為輕鬆,特別向旅客介紹配送與寄存業者。
*欲知詳情請參考行李免提服務行李免提服務官方網站(http://khandsfree.com/tw/)
A. 透過行李免提服務官方網站(http://khandsfree.com/tw/)事前預約即可使用行李配送服務,訪問位於主要觀光據點如首爾站、弘大入口站、仁川機場等的行李寄存業者時亦可使用該服務。
A. 將線上優惠券列印下來,或以行動裝置出示該企業的優惠券頁面皆可使用。
A. 購買韓國旅遊交通卡後出示該卡,即可於170多個企業的2140多個商店享受更為豐富的優惠,線上優惠券服務則不需另行購買優惠券,隨時可於40多個企業的100多個商店使用。
A. 旅客服務中心與國內各大活動合作移動營運,但每年韓國購物季與Korea Sale FESTA期間,則作為活動中心常駐營運。
A. 目前支援的語言為英文、中文、日文,各旅客服務中心皆有各語系的翻譯人員常駐,提供翻譯與觀光資訊導覽服務。
A. 邀請旅客服務中心參與活動是免費的,營運費用與營運人力的經費亦由韓國訪問委員會負擔,目前正與國內各大活動攜手合作按照年度計畫營運中,欲知詳情請向負責人(服務改善組brlee@vkc.or.kr)諮詢。